Les compétences se développent dans l’action, les processus et les réalités du travail.
Avant de recommander une solution, je cherche d’abord à comprendre quels comportements doivent évoluer, dans quels contextes et à travers quels processus de travail.
Pour qui?
Cette approche s’adresse aux organisations qui souhaitent ancrer le développement des compétences dans la réalité du travail.
Tous les milieux
Industriel • Gouvernemental • Financier • Éducatif • PME • Firmes de consultation
Tous les types d'emplois
Techniques • Intellectuels • Administratifs • Opérationnels
J'interviens à deux niveaux
Niveau 1
Diagnostic et conseil
J’analyse la réalité du travail avant de proposer une solution.
1. Clarifier vos objectifs de performance Ce que vous voulez vraiment changer ou améliorer dans votre organisation.
2. Identifier les comportements à développer Les actions concrètes et observables qui permettront d'atteindre ces objectifs.
3. Cartographier les processus et les tâches Je réalise une cartographie des processus de travail (incluant les processus cognitifs complexes) pour ancrer les comportements dans un contexte et identifier les intrants, les extrants et les décisions clés.
4. Formuler des recommandations Je recommande les solutions les plus adaptées pour favoriser l'adoption des comportements ciblés (outils de travail, gabarits, courtes activités d'apprentissage, aides à la tâche, environnement de travail, etc.)
Niveau 2
Développement et accompagnement
1. Conférence Pour sensibiliser à l’importance de partir des objectifs de performance organisationnelle et des comportements pour développer les compétences.
2. Formation Pour apprendre à appliquer concrètement la démarche.
3. Accompagnement en mode projet Pour vous soutenir pas à pas dans l'application de la démarche sur un projet réel.
Ce que cela permet
Clarifier les attentes
dentifier les véritables leviers d’action
Développer des compétences directement applicables
Soutenir des changements concrets sur le terrain
dentifier les véritables leviers d’action
Développer des compétences directement applicables
Soutenir des changements concrets sur le terrain
Je diagnostique, j'analyse et je conseille.
